因为一颗电池赔给美国男孩1.4亿！这家财险公司扛下天价理赔账单

一则看似普通的产品安全事故，最终演变为保险业的天价赔付案例。

7月10日，苏黎世财产保险（中国）有限公司（以下简称“苏黎世财险（中国）”）发布了一则关于商业综合责任险案件重大赔付信息披露，涉及一起超过1.4亿元的“天价”赔案。

据公告显示，2023年4月苏黎世财险（中国）收到被保险人报案，其出口美国的一款空调遥控器被指控存在缺陷，导致一6岁男童遭受严重且永久的胃肠道损伤。

该男童于2022年7月吞食空调遥控器的电池，伤者对被保险人提起诉讼，并要求12520万美元的索赔。苏黎世财险（中国）为被保险人商业综合责任险超赔层保险人。

苏黎世财险（中国）在收到客户报案后，公司积极与客户及其诉讼抗辩律师等各方进行沟通，在收集相关信息进行保险责任审核的同时，积极协助进行抗辩策略制定及抗辩进程安排。

为避免后续该诉讼的陪审团认定更高金额的损失赔偿要求，律师建议被保险人进行和解，最终被保险人与原告以4000万美元达成和解。

根据保单条款及所收到的案件信息，苏黎世财险（中国）认为该案件符合保单保障范围，应就该和解款在基础层已用尽的情况下承担保险赔偿责任，并及时向客户进行保单责任确认及损失理算。2025年6月18日苏黎世财险（中国）已完成累计折合人民币14128万元的支付，保单责任限额已用尽。

目前，苏黎世财险（中国）已在保单范围内完成全部赔款以及费用的支付，案件已经结案。

苏黎世财产保险（中国）有限公司是瑞士苏黎世保险集团在中国设立的全资子公司，前身为苏黎世保险公司北京分公司，于2013年4月经中国保监会批准改建为独立法人公司，注册资本9.22亿元人民币。苏黎世保险集团是一家全球领先的多险种保险公司，总部位于瑞士苏黎世，成立于1872年，至今已有150多年历史。集团在全球170多个国家和地区开展业务，拥有约55,000名员工，为个人、中小企业及跨国公司提供保险和风险管理服务。

什么是商业综合责任保险？

商业综合责任保险（也称为一般责任保险或综合责任保险）是一种广泛的商业保险，主要是承保企业的责任风险。它是由公众责任（包括第三方财产损失和/或人身伤害）和产品责任（适用于有实际产品出售的企业）还有包括人身侵害，诽谤和广告侵权（广告侵害）组合而成。该险种主要保障企业在运营和销售产品过程中造成的第三方的人身伤害和财产损失。