车险,为您的爱车加把锁!
在人生旅途中,汽车如同我们的得力伙伴,伴我们穿越风雨,奔赴每一个目的地。而人保财险公司,作为车险领域的领军者,始终坚守着为每一位车主保驾护航的使命。
自驾出游,几百公里甚至上千公里的路途,遇到突发事件如何解决?车险异地理赔又是如何进行操作呢?今天就给大家分享一些车险异地理赔的处理流程。
及时报警:事故发生后,车主应立即向当地交警部门报案,等待交警进行处理。如在高速公路上发生事故,可拨打12122全国高速公路报警电话。如事故造成人员受伤,请第一时间拨打120急救电话;并同时拨打人保财险公司客服电话95518进行报案。
拍照取证:无论是在异地还是本地,无论是主责、次责或无责。发生事故后第一时间先把事故现场、双方车辆受损情况及受损部位拍照留证(正面、侧面、45度面、背面、受损部位特写等);
及时通知人保财险公司:异地事故发生后,应立即拨打人保财险公司全国统一服务电话95518进行报案,在人保财险公司理赔人员的引导下快速完成异地定损、修车、理赔。
定损很重要,两种选择有区别:人保财险公司到达事故现场后,有两种定损方式可供选择,一种是就地定损,另一种是回保单所在地定损,可以按照自身的需求选择。如果车辆受损较严重,建议就地定损,尤其是造成严重后果的事故应就地定损;如果只是轻微事故不影响行驶,也可以选择回保单所在地定损。有一点需注意,想回保单所在地定损的请及时告知出险地人保财险理赔人员,同时在车辆到达承保地后请第一时间拨打人保财险公司全国统一服务电话95518告知定损需求。
如您有其他车辆保险相关问题,详询0311-83223078,地址:石家庄市辛集市西华路96号人保财险公司。
