当心被忽悠主动出险!
很多客户咨询:“意思是,保险公司人员引导自己出险,给出很有诱惑的政策,且对保费影响只有二三百元,是否是真的?于是我反问客户,保险公司会希望保户出险?客户秒懂,这些引导主动出险的电话并非保险公司的,而是汽车修理机构的。这也是目前车险市场中普遍存在的主动出险的现象,我也曾接到过类似电话,几句聊下来,竟让对方无话可说。借着这个情况,简单为大家分析主动出险真如电话所说的?
其实车险理赔中,一直存在两种情况即:主动出险与被动出险,而这两种情况在保险理赔和风险管理中扮演着不同的角色。
主动出险,意味着在保险有效期内,故意或有计划的进行出险,以此来进行车辆维修的,就像文章开头所说的,部分机构打电话引导出险,便是主动出险行为,电话中各种具有诱惑的政策以及错误的引导保费影响,让部分犹豫修车的人吃亏。其实如果对近两年车险市场的政策略作了解,还是能够知道所谓的出险影响二三百元保费是不正确的,因为现在决定车险保费高低由两个系数决定:
(1)NCD无赔付优惠系数,即:自己车辆出险的系数浮动(行业规定,所有保险公司相同),一次出险变化上调(阶梯型上浮),单次出险浮动约为基础保费的10%。
(2)自主定价系数,即:保险公司的系数,其中包含诸多因子系数,但可简单理解以保险公司的整体赔付率进行核算,这个系数并非固定,始终浮动调整,这也是为什么各家保险公司价格浮动的关键。
相信有车主曾遇到过,明明自己连续三五年没有出险,保费反而高于上个年度,造成这个情况的关键便是自动定价系数高于上年,即:尽管自己的NCD系数下调,甚至达到最低,但保险公司自主定价系数却比去年高,两个系数相乘,最终系数高于去年,保费高于去年也是必然的。
所以,打电话引导主动出险所说的,出险仅仅影响二三百元保费,从系数调控的角度分析,必是不真实的。再说赠送的一系列维修保养,也是华而不实。不要为了华而不实的东西,影响自己车险保费。
再说被动出险吧,是在未预见的情况下遭遇事故或损失,进而向保险公司申请理赔。这种情况是保险的本质所在,旨在为投保人提供保障和支持。被动出险包括自然灾害、交通事故、盗窃等,投保人没有计划出险,而是被动地承受了风险。正确理解这两者的区别,对于投保人来说至关重要。投保人应当明确自己的责任和义务,遵循诚实守信的原则,避免主动出险带来的法律风险和道德谴责。并非不建议出险修车,而是要合理运用保险,毕竟保险行业越来越规范,政策越来越严谨。正确取舍很重要。
