新能源车,车主续保的“苦”,谁懂?该怎么化解?
计算电车保费时,个别保险公司再次显示无法计算,尝试算了其他保险公司,价格也是高的出奇。我突然意识到,这是保险公司再一次对电车的风控。曾经,燃油车续保,虽偶有价格小波动,但都能正常办理续保,车主们也无需为此忧心忡忡。如今,新能源车主,却陷入续保的泥沼。不少新能源车主发现,临近续保期,报价的很多,价格合适的很少,在问到价格为什么这么高的时候,听到的也是不太热情的回复:“系统评估风险过高,无法续保”;又或是,给出一个令人难以理解的高价,内心充满了犹豫与质疑充满。却只能不停地打各家保险公司电话咨询,如同大海捞针般寻找价格合适的保险公司,其结果也是徒劳,身心俱疲。
保险公司的高保费,或者拒保,成为新能源汽车续保难以言表的”痛”,导致新能源车主续保难的,有着多方面原因:
首先,新能源汽车出险率和赔付率偏高是主要因素。其动力系统和智能配置复杂,一旦发生事故,维修难度和成本直线上升。比如,电池组的维修更换费用高昂,少则数万元,多则可能超过车辆本身价值的一半。
其次,新能源汽车的加速性能好,部分车主在驾驶过程中容易因操作不当引发事故,导致出险频率增加。
然后,保险公司在新能源汽车领域的数据积累有限,难以准确评估风险。新能源汽车技术更新换代快,新车型、新技 术不断涌现,保险公司缺乏足够的数据支撑来合理定价和判断风险,只能采取保守策略,对部分车辆拒保。
最后,部分新能源汽车存在营运风险,部分车主将非营运车辆用于营运,却未如实告知保险公司,营运车辆的高使用频率和行驶里程使得出险概率大增,让保险公司承担了额外风险。
新能源车主的续保之”痛”,已成为影响新能源汽车行业发展的难题。这一问题是否能够得到有效解决,不仅会影响现有新能源车主的感受,也会影响着潜在消费者的购车决策。期待保险公司能够建立合理的风控体系,为新能源车主创建良好的续保环境,让新能源汽车的出行之路更加顺畅。
